საქართველოს კონკურენციის სააგენტო "Glovo"-ს მომხმარებლის უფლებებს დაიცავს
საქართველოს კონკურენციის ეროვნულმა სააგენტომ, მომხმარებლის სასარგებლოდ, კომპანია „გლოვოაფფ ჯორჯიასთან" პირობითი ვალდებულების ხელშეკრულება გააფორმა. საკითხი ეხებოდა - ეკა გამრეკლიძის და ვეფხვია ცერცვაძის განცხადებებს „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის სავარაუდო დარღვევის ფაქტზე.
კანონის სავარაუდო დარღვევის აღმოსაფხვრელად, სააგენტოსა და მოვაჭრეს შორის გაფორმებული ხელშეკრულების შესაბამისად, კომპანიამ აიღო ვალდებულება შემდეგი ღონისძიებები განახორციელოს:
• კომპანიამ შიდა პოლიტიკა შეცვალოს, კანონის მოთხოვნებს შეუსაბამოს და იმ მომხმარებელთა უფლებები აღადგინოს, რომელთაც, სავარაუდოდ, წარსულში მის მიერ კანონით განსაზღვრული ვალდებულებების შეუსრულებლობის შედეგად ზიანი მიადგა;
•ინფორმაცია მომხმარებელს ქართულ ენაზე - მკაფიოდ, გასაგებად და სრულად მიაწოდოს. მათ შორის, იმ მოვაჭრეების შესახებ ინფორმაცია, ვისი საქონელიც ვებგვერდზე www.glovoapp.com და მობილურ აპლიკაციაში იყიდება;
•უზრუნველყოს სარეალიზაციო ვებგვერდზე/აპლიკაციაში განთავსებულ საქონელსა და მომსახურებაზე გასაყიდი ფასის მკაფიო და გასაგები ფორმით მითითება.
გაფორმებული პირობითი ვალდებულების შესაბამისად, მოვაჭრე ვალდებულია განხორციელებული ქმედებების შესახებ, 4 (ოთხი) თვის ვადაში, სააგენტოს შესრულებული ვალდებულებების მტკიცებულებები წარუდგინოს.
ინფორმაციისთვის: 2022 წლის ნოემბრიდან - 2023 წლის აპრილის ჩათვლით, კონკურენციის ეროვნულ სააგენტოში 213 განაცხადი დაფიქსირდა, საიდანაც 135 განცხადებაზე საქმის შესწავლა დაიწყო. 6 თვის განმავლობაში, კონკურენციის სააგენტომ - მომხმარებლის სასარგებლოდ, პირობითი ვალდებულების აღების შესახებ 59 საქმეზე - 35 შეთანხმება გააფორმა. 22 საქმეზე გაფორმებულ 19 პირობით ვალდებულებასთან დაკავშირებით საკითხი სრულად ამოწურულია. ამავე პერიოდში, დადასტურდა მომხმარებელთა ჯგუფის უფლების 9 დარღვევის ფაქტი - 22 საქმეზე, ხოლო 3 შემთხვევაში დარღვევა არ დადასტურდა.
1767285268
საზოგადოებამაკა ბოჭორიშვილი: ღრმა მწუხარებას გამოვთქვამ კრან-მონტანაში ახალი წლის ღამეს მომხდარი ტრაგიკული აფეთქების გამო
ღრმა მწუხარებას გამოვთქვამ კრან-მონტანაში ახალი წლის ღამეს მომხდარი ტრაგიკული აფეთქების გამო, - განაცხადა საქართველოს საგარეო საქმეთა მინისტრმა, მაკა ბოჭორიშვილმა. „ჩემს გულწრფელ სამძიმარს ვუცხადებ ოჯ...
1767283890
მსოფლიოBFMTV: საფრანგეთში, ახალი წლის ღამეს, 800-ზე მეტი ავტომობილი დაწვეს
საფრანგეთში, ახალი წლის ღამეს, 800-ზე მეტი ავტომობილი დაწვეს. ინფორმაციას ამის შესახებ ტელეკომპანია BFMTV ავრცელებს. „პოლიციის წინასწარი ანგარიშის თანახმად, 31 დეკემბრის ღამიდან 1-ელ იანვრამდე ჯამში დ...
1767282008
მსოფლიოახალი წლის ღამეს ამსტერდამში ისტორიული ტაძარი ძლიერმა ხანძარმა გაანადგურა
ახალი წლის ღამეს ამსტერდამის ცენტრში მდებარე ისტორიულ ეკლესიას, Vondelkerk-ს ძლიერი ხანძარი გაუჩნდა. მეხანძრეები მთელი ღამის განმავლობაში ცდილობდნენ ცეცხლის ჩაქრობას, თუმცა შენობის გადარჩენა ვერ მოხერ...
1767279298
მსოფლიოვიქტორ ორბანი: დაე, 2026 წელი ყოფილიყოს მშვიდობის გამარჯვებისა და ევროპაში საღი აზრის დაბრუნების წელი
უნგრეთის პრემიერ-მინისტრმა, ვიქტორ ორბანმა თავის საახალწლო მოლოცვაში ევროპას 2026 წელს „საღი აზრის პოვნა“ უსურვა. „გილოცავთ ახალ წელს! დაე, 2026 წელი ყოფილიყოს მშვიდობის გამარჯვებისა და ევროპაში საღი...
1767278357
საზოგადოებასლოვაკეთის თავდაცვის მინისტრი: უკრაინა არასდროს იქნება ნატოში
სლოვაკეთის თავდაცვის მინისტრმა, რობერტ კალინიაკმა ნატოში უკრაინის გაწევრიანების შესაძლებლობა უარყო. ინფორმაციას ამის შესახებ სლოვაკური მედია ავრცელებს. „უკრაინა არასდროს იქნება ნატოში“, - განაცხადა მი...



























